Tu IA no falla por la tecnología.
Falla por la operación.
Los pilotos se demuestran, se aplauden y se apagan. Lo que sobrevive es la operación que los sostiene: datos accesibles, procesos con dueño, gente que sabe mantenerlo. Eso es lo que construyo — y lo que dejo funcionando cuando me voy.
Si reconoces tres de estos, no tienes un problema de modelo.
Tienes un problema de operación. Y ningún proveedor de tecnología te lo va a decir, porque no es lo que vende.
El piloto brilló y luego se apagó
Funcionó en la demo, encantó al comité y nunca llegó a producción. Nadie sabe exactamente por qué.
Los datos están, pero nadie los alcanza
Existen en tres sistemas, con tres formatos y sin dueño. Cada consulta es un proyecto en sí mismo.
Todo depende del consultor
Cuando el proveedor se va, el conocimiento se va con él. Lo construido se congela en la versión del último día.
Nadie firma la decisión
Cinco áreas opinan, ninguna decide. El proyecto avanza al ritmo de la reunión más lenta.
El equipo lo esquiva
La herramienta existe y la gente sigue usando el Excel. La adopción no se decretó, se asumió.
No sabes qué te ahorró
Hay entusiasmo pero no hay línea base. Sin medición previa, cualquier resultado es opinable.
Seis palancas. Se tiran en orden, no en paralelo.
No es un catálogo de servicios: es la secuencia en la que una operación se vuelve capaz de sostener automatización sin dependencia externa.
Diagnóstico de ejecución
Dos semanas dentro de tu operación real: dónde se pierde el tiempo, qué datos existen de verdad y qué decisión está sin dueño. Sale un mapa, no un PowerPoint.
Arquitectura de datos utilizable
No un data lake de tres años. La capa mínima que hace que tus procesos críticos tengan datos limpios, accesibles y con responsable asignado.
Automatización de procesos (BPM/RPA)
Flujos que se ejecutan solos con reglas auditables. Pega, RPA y orquestación donde aporta; una macro donde basta con una macro.
IA aplicada con criterio
Modelos y agentes solo donde el retorno es demostrable y el riesgo es gestionable. Si un proceso no está bajo control, la IA amplifica el desorden.
Gobierno y cumplimiento
Quién decide, quién audita, qué se registra. Trazabilidad desde el primer día — no como capa que se añade cuando llega el regulador.
Transferencia de capacidad
La palanca que casi nadie vende: dejar a tu equipo operando sin mí. Documentación viva, formación y un periodo donde ellos conducen y yo corrijo.
Cuatro fases. La última es irme.
Un encargo bien hecho termina con tu equipo haciéndolo sin mí. Si a los seis meses sigues dependiendo del consultor, el proyecto falló aunque la tecnología funcione.
Radiografía
Entro en la operación, no en la sala de juntas. Entrevistas cortas, observación de procesos reales y revisión de lo que ya intentasteis.
Semanas 1–2Orden de ataque
Priorizamos por retorno y por riesgo de fracaso. Elegimos un caso que se pueda ganar rápido y que abra camino a los siguientes.
Semana 3Construcción en producción
Se construye contra el proceso real, con usuarios reales, midiendo contra la línea base que fijamos antes de empezar.
Semanas 4–14Salida limpia
Tu equipo conduce, yo corrijo. Documentación viva, responsables nombrados y un mecanismo de medición que sigue vivo cuando cierro la puerta.
Últimas 4 semanasSimulador de Índice de Ejecución
Seis ejes, noventa segundos, un veredicto. Ves el resultado completo sin dejar el correo — porque si el diagnóstico no aporta nada por sí solo, no merece tu dato.
¿Tu operación aguantaría la automatización que estás a punto de comprar?
Seis preguntas sobre los seis ejes donde mueren los proyectos de IA. Al final obtienes un radar de tu operación, la banda en la que caes y el eje exacto por el que empezar.
Quién está detrás y por qué importa
Operador, no vendedor de decks.
Monté mi primer negocio a los 17 años. Desde entonces he construido operaciones antes que presentaciones: es la diferencia entre quien te explica cómo debería funcionar y quien ya ha tenido que hacerlo funcionar con un equipo real, un presupuesto real y una fecha real.
Construí desde cero la operación LATAM de RulesCube — consultora partner oficial de Pega — hasta los $4.5M. Antes, convertí un hotel en Islandia de €150K a €3M. Ninguna de las dos cosas se hizo con tecnología brillante: se hicieron ordenando procesos, nombrando responsables y midiendo lo que antes nadie medía.
Formación en Ciencias de la Computación, currículum cargado de matemáticas. Trabajo entre Barcelona, Lima y Miami en español, inglés e islandés. Eso significa que puedo sentarme con tu comité y con tu equipo técnico el mismo día, sin traductor entre medias.
construida desde cero
en Islandia
en paralelo
(+FR/IT/PT)
Terreno: cuatro expedientes desclasificados
Encargos reales, anonimizados por acuerdo de confidencialidad. Sin nombres de cliente y sin porcentajes inventados: solo qué encontré y qué se hizo.
Automatización que nadie estaba usando
El alcance que crecía sin que nadie lo dijera
Una práctica regional construida desde cero
Un activo de €150K que terminó valiendo €3M
Lo que preguntan antes de firmar
Dirijo el encargo personalmente y monto el equipo según lo que haga falta: perfiles técnicos de Pega, RPA o datos que ya he dirigido antes. No subcontrato la responsabilidad — el interlocutor sigue siendo el mismo de principio a fin.
El diagnóstico de dos semanas tiene precio cerrado y se descuenta íntegro si continuamos con la ejecución. La primera conversación no cuesta nada y suele bastar para saber si tiene sentido seguir hablando.
Mejor. No vengo a sustituirlo: vengo a que lo que te está construyendo aterrice en tu operación. En varios encargos mi trabajo ha sido justamente hacer que el proveedor existente entregue lo que prometió.
En que aquí no hay pirámide. No te vende un socio para que ejecute alguien con seis meses de experiencia. Y en que el objetivo declarado del encargo es que dejes de necesitarme, cosa que un modelo de horas facturables no puede permitirse.
Las dos cosas. La fase de radiografía es presencial siempre que sea posible — hay cosas que solo se ven estando dentro. El resto se ejecuta en remoto con presencia puntual en los hitos. Opero entre Barcelona, Lima y Miami.
Te lo digo y te lo escribo. Ha pasado. En más de un caso lo que hacía falta era ordenar un proceso y nombrar un responsable, no comprar tecnología. Cobrar por un despliegue que no ibas a necesitar sale mucho más caro a largo plazo — para ti y para mí.
Abrir canal
Una conversación de treinta minutos y sabrás si tiene sentido.
Cuéntame qué intentasteis, qué se atascó y qué tenéis que resolver este año. Si no soy la persona indicada te lo diré en esa misma llamada, y probablemente te diré quién sí.